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1、商品情報および表示誤差に関する免責
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掲載情報の正確性と公差: 当社は、xardelio.com に掲載されている日用品・生活雑貨の寸法、重量、素材、機能説明等の正確性を保つよう最大限の努力を払っております。しかしながら、お客様がご使用のモニター環境や光の加減による色調の違い、ならびに工業製品の製造過程において生じる合理的な寸法公差や重量差につきましては、実物と掲載情報との間にわずかな差異が生じる場合がございます。これらの軽微な差異は、製品の欠陥や不当表示とはみなされません。
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製品の使用および保管に関する責任: 当サイトで販売される製品は、付属の取扱説明書、警告表示、および一般的な安全基準に従って正しく使用される必要があります。お客様の不適切な取り扱い、誤用、許容荷重を超える過負荷使用、自己責任による改造や分解、あるいは本来の用途以外での使用に起因して発生した身体的損害、直接的・間接的な物的損害につきましては、当社は一切の法的責任を負いかねます。
2、ネットワーク環境およびシステム障害に関する免責
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通信障害およびシステム保守: インターネット通信の性質上、第三者による悪意のあるサイバー攻撃、コンピューターウイルスの感染、通信回線の障害、データセンターの電源喪失、またはシステムの定期・緊急メンテナンスに伴い、サービスの一時的な中断、遅延、データの未反映、メール送信の遅延等が発生する可能性がございます。法律の許す範囲において、これらの事象に起因するお客様の不利益について、当社は免責されるものとします。
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外部第三者サービスへのリンクおよび配送業者: 当サイトには、決済代行会社(Visa、MasterCard等の3Dセキュア認証ページ)や配送会社の貨物追跡システムなど、外部の第三者ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。また、代金引換(COD)における代金回収および荷物のお引渡しは、独立した提携配送会社によって行われます。これらの外部サイトおよび配送業者の業務運営は当社が直接管理・統括するものではなく、それぞれの運営者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社の責めに帰さない外部サービスの利用や配送遅延、金銭収受に関するトラブルについて、当社はいかなる直接の責任も負いません。
3、不可抗力、受取拒否および損害賠償額の制限
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不可抗力条項: 天災地変(地震、津波、台風、豪雪等)、戦争、テロ、暴動、法令の制定・改廃、通関制限、大規模なストライキ、感染症の蔓延など、当社の合理的支配を超える不可抗力事由により、契約上の義務履行(商品の出荷、配送、サポート対応等)が遅延または履行不能となった場合、当社はその責任を免除されるものとします。
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代金引換(COD)の受取拒否および長期不在に関する特約: お客様が代金引換(COD)を選択された場合、正当な事由なく受取を拒否すること、または配送業者の保管期限内に荷物を受領せず返送させる行為は禁止されております。これらに起因して発生した実費往復送料、代引手数料、梱包資材費等の実損害について、当社はお客様に対して全額を請求する権利を有し、当該行為に起因するお客様側の不利益に関して一切の責任を免除されるものとします。
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損害賠償の制限: 適用される法令が許容する最大限度において、当社は、契約違反、不法行為、その他の法的根拠の如何を問わず、間接的損害、特別損害、偶発的損害、結果的損害、または逸失利益に関して一切の責任を負いません。個別のご注文に関連して当社が負担する損害賠償の累計上限額は、いかなる場合におきましても、当該紛争の原因となった注文においてお客様が当社へ実際に支払った商品購入金額を上限とします。